SAP diseñó SAP Business One para satisfacer las necesidades cambiantes específicas del sector de las pequeñas empresas y con el objetivo de ayudar a prestar un mejor servicio a sus clientes, integrar todos los procesos de su empresa y conseguir una visión completa y rápida de todo su negocio.
El software SAP Business One incluye:
Gestión financiera: para automatizar,integrar y gestionar todos los procesos financieros y contables.
Gestión de almacén y producción: para gestionar el inventario en varios almacenes, hacer un seguimiento de los movimientos de stock y gestionar las órdenes de fabricación que se basan en la planificación de necesidades de material
Gestión de relaciones con el cliente: para aumentar la rentabilidad del cliente y su satisfacción con ventas efectivas, la gestión de oportunidades y seguimiento de la actividad comercial
Servicio post-venta: gestiona el control de equipos y garantías y nos permite el seguimiento de las llamadas de servicio, su asignación a los técnicos de campo y el control de costes de materiales, horas y desplazamientos
Compras: Para automatizar todo el proceso de aprovisionamiento, desde el pedido hasta el pago de la factura del proveedor
Gestión de informes: para actuar en función de la información instantánea y completa que ofrecen los informes amplios y puntuales
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